COMMUNITY MANAGER

El curso está enfocado en proporcionar al asistente los conocimientos básicos de la gestión, manejo y publicación de contenidos en redes sociales.

1. ¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER (CM)?

1.1 Historia de las comunidades en Internet.

1.2 Herramientas y perfil idóneo de un CM.

1.3 Redes sociales.

1.4 Funciones de un CM.

1.5 Futuro de los CM.

2. REDES SOCIALES DESDE LA VISIÓN DE UN CM

2.1 Facebook y Twitter (Necesarias).

2.2 LinkedIn (Profesionales).

2.3 Pinterest e Instagram (Actuales).

3. CREACIÓN DE CONTENIDOS PARA CM

3.1 Target o público objetivo.

3.2 Creación y planificación de contenidos (recurrencia, periodicidad).

3.3 Grilla de contenidos.

3.4 Campañas orgánicas y pagadas.

3.5 Palabras clave para publicaciones.

4. MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

4.1 Encuestas.

4.2 Entrevistas personales (virtuales).

4.3 Métricas.

4.4 Key performance indicators (KPI’s).

4.5 Embudos.

4.6 Análisis y presentación de resultados.

5. POSICIONAMIENTO SEO Y SEM (2 horas)

5.1 ¿Qué es Search Engine Optimization (SEO)?

5.2 Herramientas útiles SEO (motores de búsqueda).

5.3 Google Analytics, keyword planner, entre otras.

5.4 ¿Qué es Search Engine Marketing (SEM)?

5.5 Herramientas útiles SEM (resultados orgánicos y de pago)

5.6 Google ADs.